O que é uma cláusula de não difamação?
O termo "desprezar" foi definido por dicionários e tribunais dos EUA como "desacreditar ou envergonhar alguém, desonrar, desacreditar; diminuir o crédito ou a estima", "desvalorizar por meios indiretos".
As empresas utilizam cláusulas de não difamação para garantir que seus clientes, ex-funcionários, contratados, etc., não desacreditem a empresa online, o que prejudicaria sua reputação e seus negócios. Em termos simples, uma pessoa que assina uma cláusula de não difamação não pode dizer nada negativo sobre a empresa. Isso inclui publicar comentários negativos na imprensa ou na mídia, ou em qualquer outro material, seja em formato escrito ou eletrônico, falar publicamente de forma negativa sobre a empresa, em discursos, entrevistas ou declarações públicas a respeito das operações, clientes, funcionários, produtos e serviços da empresa.
A depreciação difere da difamação, pois esta se aplica a declarações falsas. A depreciação se aplica a declarações verdadeiras: a empresa deseja se proteger da má publicidade, mesmo que os fatos apresentados pela pessoa que a deprecia sejam verdadeiros.
Quem pode te obrigar a assinar uma cláusula de não difamação?
Normalmente, um empregador pode exigir que você assine uma cláusula de confidencialidade em seu contrato de trabalho ou em seu contrato de rescisão. Em ambos os casos, isso protege a empresa caso o funcionário deixe o emprego: ele não poderá criticá-la publicamente.
Os consumidores são protegidos por lei, portanto, as empresas não podem proibir um cliente de fazê-lo. A Lei de Justiça nas Avaliações do Consumidor de 2016 protege os consumidores que publicam avaliações negativas online, em jornais, etc. Ela proíbe as empresas de incluírem cláusulas de não difamação em contratos padrão (termos gerais de venda, termos e condições). Esta lei também proíbe cláusulas que imponham uma penalidade ou taxa se o cliente escrever uma avaliação negativa.
O objetivo desta lei é permitir que as pessoas compartilhem suas opiniões honestas sobre um produto, serviço ou empresa em geral. Proibir avaliações honestas de consumidores ou ameaçar tomar medidas legais contra eles caso publiquem opiniões negativas prejudica outros consumidores, pois estes não podem se beneficiar de opiniões confiáveis. Também prejudica empresas que recebem apenas avaliações positivas, já que os consumidores não saberão se a ausência de avaliações negativas é consequência do excelente trabalho da empresa ou de sua política de proibição de avaliações positivas.
Que tipo de cláusula de não difamação é legalmente exigível?
As empresas podem incluir cláusulas que proíbem os clientes de revelar informações confidenciais e privadas, de publicar avaliações difamatórias, vulgares, obscenas ou inapropriadas, não relacionadas aos produtos ou serviços da empresa, ou que sejam falsas ou enganosas.
Você deveria assinar um acordo de confidencialidade?
A decisão de assinar um acordo de confidencialidade depende dos benefícios que você obtém ao fazê-lo. Você deve considerar os prós e os contras e se a cláusula de confidencialidade inclui alguma compensação financeira.
Se lhe foi solicitado que assinasse um acordo de confidencialidade e gostaria de obter aconselhamento jurídico, ou se for acusado de violar um acordo de confidencialidade, entre em contato com os advogados experientes da EPGD Business Law.