A Lei de Práticas Comerciais Enganosas e Desleais da Flórida (FDUTPA), ou Estatuto da Flórida § 501.201, é uma lei da Flórida que permite que uma pessoa processe uma empresa por concorrência desleal e práticas comerciais enganosas ou abusivas. Essa lei é singular por oferecer recursos aos consumidores que não estão disponíveis em sua equivalente federal, a Lei da Comissão Federal de Comércio (FTC), que permite apenas a recuperação de danos reais e não autoriza ações judiciais privadas.
Quem pode apresentar uma reclamação com base na FDUTPA?
Qualquer consumidor que acredite ter sido vítima de práticas comerciais enganosas ou desleais pode entrar com uma ação judicial com base na FDUTPA. Para ter sucesso em uma ação judicial sob a FDUTPA, o consumidor deve provar que:
(1) Houve um ato enganoso ou uma prática desleal,
(2) que foi a empresa que causou ao consumidor este ato enganoso ou prática desleal, e
(3) que houve danos reais ao consumidor.
A questão principal é se a prática desleal ou enganosa é suscetível de enganar um consumidor razoável nas mesmas ou em circunstâncias semelhantes. Os danos reais foram definidos como a diferença entre o valor de mercado de um produto ou serviço conforme apresentado e o valor de mercado efetivamente entregue.
Quem é considerado consumidor segundo a FDUTPA?
A FDUTPA define amplamente o termo "consumidor" para incluir: indivíduos; crianças; empresas; firmas; associações; joint ventures; sociedades; espólios; fundos fiduciários; fundos empresariais; consórcios; fiduciários; corporações; qualquer entidade comercial; ou qualquer outro grupo ou combinação. Se você se enquadra em uma dessas categorias, pode entrar com uma ação judicial contra uma prática desleal ou enganosa relacionada a: publicidade, solicitação, fornecimento, oferta ou distribuição, seja por venda, aluguel ou de outra forma, de qualquer bem ou serviço, ou qualquer propriedade, tangível ou intangível, ou qualquer outro artigo, mercadoria ou coisa de valor, onde quer que esteja localizada.
O que é uma prática comercial desleal ou enganosa?
Uma empresa se envolve em práticas enganosas se a ação for suscetível de induzir o consumidor ao erro. Da mesma forma, uma empresa participa de práticas desleais se agir contrariamente à ordem pública, comportando-se de maneira antiética ou opressiva em relação aos consumidores ou outras empresas. Exemplos de práticas desleais podem ser: (1) recusar-se a fechar negócios com determinadas pessoas ou empresas, (2) vender bens ou serviços a preços excessivos e (3) oferecer descontos ilegais. Um exemplo de prática enganosa pode ser a publicidade enganosa.
Quais são os recursos disponíveis para mim ao abrigo da FDUTPA?
Caso você vença uma ação judicial com base na FDUTPA, poderá receber (1) custas judiciais, (2) honorários advocatícios e (3) uma multa civil de até US$ 10,000 por cada violação. No entanto, a multa de US$ 10,000 pode ser aumentada para até US$ 15,000 em casos de violações envolvendo idosos, pessoas com deficiência, militares ou cônjuges ou filhos dependentes de militares. O consumidor também pode buscar medidas cautelares, como obrigar a empresa a cessar a prática comercial desleal ou enganosa.
Se você acredita ter sido vítima de uma prática comercial desleal ou enganosa na Flórida, recomenda-se entrar em contato com um advogado empresarial experiente que possa ajudá-lo com sua reclamação.